Quy chế hoạt động website

I. Nguyên tắc chung

Website thương mại điện tử Drtueduc.com do Hộ Kinh Doanh Nhà Thuốc Hiền Thanh thực hiện hoạt động và vận hành. Đối tượng phục vụ là tất cả khách hàng trên 63 tỉnh thành Việt Nam có nhu cầu mua hàng nhưng không có thời gian đến shop hoặc đặt trước để khi đến shop là đảm bảo có hàng.

Sản phẩm được kinh doanh tại https://drtueduc.com/ phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật, không bán hàng nhái, hàng không rõ nguồn gốc, hàng xách tay.

Hoạt động mua bán tại https://drtueduc.com/ phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.

II. Quy định chung

Tên Miền website Thương mại Điện tử:

Website thương mại điện tử https://drtueduc.com/ do Hộ Kinh Doanh Nhà Thuốc Hiền Thanh phát triển với tên miền giao dịch là: https://drtueduc.com/ sau đây gọi tắt là: “Drtueduc.com”.

Định nghĩa chung:

Người bán là Hộ Kinh Doanh Nhà Thuốc Hiền Thanh.

Người mua là công dân Việt Nam trên khắp 63 tỉnh thành. Người mua có quyền đăng ký tài khoản hoặc không cần đăng ký để thực hiện giao dịch.

Thành viên là bao gồm cả người mua và người tham khảo thông tin, thảo luận tại website.

Nội dung bản Quy chế này tuân thủ theo các quy định hiện hành của Việt Nam. Thành viên khi tham gia website Drtueduc.com phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế này.

III. Quy trình giao dịch

Dành cho người mua hàng tại website Drtueduc.com

Bước 1: Tìm kiếm và chọn sản phẩm cần mua

Bước 2: Xem thông tin chi tiết sản phẩm đó

Với các sản phẩm được phép giao dịch Online: Quý khách đồng ý muốn đặt hàng, quý khách chọn số lượng cần mua sau đó ấn vào nút “THÊM VÀO GIỎ HÀNG” và tới giỏ hàng điền thông tin mua hàng.

Bước 3: Quý khách điền đầy đủ thông tin mua hàng theo mẫu:

• Họ tên; Số điện thoại; Email
• Địa chỉ nhận hàng
• Phương thức thanh toán: Trả tiền mặt khi nhận hàng
• Bấm xác nhận đã đọc các điều khoản & quy định mua hàng trên Website.

Bước 4: Sau khi đã nhập đầy đủ thông tin, quý khách click “ĐẶT HÀNG” để hoàn tất đặt hàng

Bước 5: Sau khi nhận đơn hàng của người mua, Drtueduc.com sẽ liên lạc với khách hàng qua thông tin số điện thoại quý khách hàng cung cấp từ số điện thoại 0983606489 để xác thực thông tin đơn hàng

Bước 6: Drtueduc.com giao hàng tận nhà cho khách hàng.

Dành cho bên bán hàng là Drtueduc.com

• Niêm yết nội dung gồm: hình ảnh sản phẩm chụp thực tế hoặc hình ảnh do hãng sản xuất cung cấp, bài viết giới thiệu, thông tin chi tiết sản phẩm.
• Định dạng hình ảnh sử dụng trên website: jpg, png.

Quy trình giao nhận vận chuyển

• Drtueduc.com thực hiện giao hàng trên toàn quốc. Khi nhận đơn hàng từ người mua và sau khi đã xác nhận thông tin mua hàng qua điện thoại, Drtueduc.com sẽ tiến hành giao hàng theo yêu cầu của quý khách hàng.
• Giao hàng tận nơi trên toàn bộ 63 tỉnh thành áp dụng với các hàng hóa được mua bán online.
• Miễn phí giao hàng với hóa đơn từ 500.000 đồng trở lên.
• Các đơn hàng dưới 500.000đ sẽ phụ thuộc vào:
  • Đơn vị giao hàng
  • Khoảng cách địa lý giữa địa chỉ nhận hàng và địa chỉ lấy hàng
  • Khối lượng và kích thước đóng gói của các sản phẩm trong đơn hàng
  • Ngoài ra, Quý Khách có thể hưởng ưu đãi phí giao hàng từ Chính sách hỗ trợ phí vận chuyển hàng tháng của Drtueduc.com.
  • Tổng giá trị cuối cùng của đơn hàng đã bao gồm phí vận chuyển (nếu có) sẽ được hiển thị trong đơn hàng.
• Về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận: Drtueduc.com sẽ cung cấp chứng từ hàng hóa kèm với đơn hàng cho bên giao nhận và cho khách hàng (dán kèm trên kiện hàng và/hoặc kèm bên trong bưu kiện).

Chính sách kiểm hàng

• Quý khách có thể kiểm hàng trước khi nhận hàng từ đơn vị vận chuyển. Nếu có sai sót thuộc các trường hợp được đổi trả như quy định ở chính sách đổi trả bên dưới thì quý khách thực hiện như hướng dẫn tại chính sách đổi trả sản phẩm bên dưới.
• Quý khách vui lòng quay lại Video mở đơn hàng làm căn cứ đổi trả nếu đã nhận hàng từ đơn vị vận chuyển trong vòng 3 ngày làm việc quý khách phải báo lại Drtueduc.com qua SDT 0983606489 các trường hợp cần đổi trả.

Quy trình đổi trả sản phẩm

• Chính sách đổi trả hàng
  • Trong những trường hợp sau đây, quý khách có quyền đổi trả hàng:
    • Trong vòng 3 ngày làm việc từ thời điểm nhận hàng: Sản phẩm quá hạn sử dụng, không có tem chống hàng giả, không đủ nhãn phụ (Có xác nhận của CPN hoặc video quay lại quá trình mở đơn hàng).
    • Trong vòng 3 ngày làm việc từ thời điểm nhận hàng: Không nhận đúng, đủ lượng hàng, giao nhầm đơn hàng, sản phẩm vỡ, hỏng do lỗi vận chuyển (Có xác nhận của CPN hoặc video quay lại quá trình mở đơn hàng)
• Chính sách hoàn tiền
  • Đổi trả hàng vì lý do chủ quan (dịch vụ không đúng theo nhu cầu): Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng theo thông tin trên đơn hàng của khách hàng.
  • Đổi trả hàng vì lý do khách quan (lỗi do vận chuyển: vỡ, hỏng, không nhận đúng…): Đổi sản phẩm mới cùng loại hoặc chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng theo thông tin trên đơn hang của khách hàng.
  • Thời hạn hoàn tiền: trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi xác nhận đã nhận lại hàng từ quý khách gửi trả lại, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho quý khách.
  • Trong mọi trường hợp, chúng tôi không chịu phí ship.
• Quy trình đổi trả
  • Bạn vui lòng chụp ảnh thực tế sản phẩm của bạn. Sau đó liên hệ qua hotline của Dr Tuệ Đức iPharm và làm theo hướng dẫn để được hướng dẫn đổi trả hàng nhanh nhất.
  • Địa chỉ đổi trả hàng: 42 Trương Công Giai, P. Dịch Vọng, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội.
  • Ngay sau khi nhận được hàng hoàn trả, chúng tôi sẽ thông báo kết quả kiểm tra và xác nhận đổi hàng, hoàn tiền cho quý khách ngay trong ngày cùng chi phí phát sinh liên quan.
  • Thời hạn xử lý: trong vòng 3 ngày làm việc từ lúc nhận được yêu cầu đổi trả/ hoàn tiền của quý khách, chúng tôi sẽ trả lời quý khách phương án xử lý theo đúng Điều khoản & điều kiện giao dịch đã được công bố trên Website. Sau khi quý khách phản hồi đồng ý, chúng tôi sẽ hoàn tiền/ đổi hàng cho quý khách trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi xác nhận đã nhận lại hàng từ quý khách gửi trả lại.

Đối với giao dịch của Drtueduc.com

Drtueduc.com tiếp nhận Khiếu nại Khách hàng qua các kênh sau:

Qua tổng đài giải quyết khiếu nại: 0983606489

Zalo Drtueduc.com (0983606489)

Email: drtueduc@gmail.com

IV. Quy trình thanh toán

Dành cho người mua hàng tại website Drtueduc.com

Hiện website chỉ chấp nhận phương thức thanh toán COD – giao hàng và thu tiền tận nơi.

Drtueduc.com không yêu cầu cung cấp và không lưu trữ thông tin thẻ, tài khoản ngân hàng của người mua nên tuyệt đối bảo mật thông tin thẻ/ tài khoản thanh toán cho khách hàng.

V. Đảm bảo an toàn giao dịch

Ban quản lý đã sử dụng các dịch vụ để bảo vệ thông tin về nội dung mà người bán đăng sản phẩm trên Drtueduc.com. Để đảm bảo các giao dịch được tiến hành thành công, hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh.

Người mua nên cung cấp thông tin đầy đủ (tên, địa chỉ, số điện thoại, email) khi tham gia mua hàng của Drtueduc.com để Drtueduc.com có thể liên hệ nhanh lại với người mua trong trường hợp xảy ra lỗi.

Trong trường hợp giao dịch nhận hàng tại nhà của người mua, thì người mua chỉ nên thanh toán sau khi đã kiểm tra hàng hoá chi tiết và hài lòng với sản phẩm.

VI. Bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng

Drtueduc.com cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Bạn vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật/ riêng tư” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập:

Chính sách bảo mật này công bố cách thức mà chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin hoặc dữ liệu cá nhân (“Thông tin cá nhân”) của các khách hàng của mình thông qua website. Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật các thông tin cá nhân của khách hàng, đồng thời sẽ nỗ lực hết sức và sử dụng các biện pháp thích hợp để các thông tin mà khách hàng cung cấp cho chúng tôi trong quá trình sử dụng website được bảo mật và bảo vệ khỏi sự truy cập trái phép.

Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo ngăn chặn được tất cả các truy cập trái phép. Trong trường hợp truy cập trái phép nằm ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi, công ty sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ khiếu nại, tranh chấp hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến truy cập trái phép đó. Để hiểu rõ hơn về chính sách trong công tác thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của người sử dụng website này, vui lòng đọc các chính sách bảo mật dưới đây:

Mục lục

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân

2. Phạm vi sử dụng thông tin

3. Thời gian lưu trữ thông tin

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

6. Phương thức để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

8. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân học viên

9. Thông tin liên hệ

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website, bạn có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc,…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Website của chúng tôi không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang bạn xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến website của chúng tôi. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) bạn sử dụng mỗi khi truy cập vào website, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.

Phạm vi sử dụng thông tin

Các thông tin thu thập thông qua website Drtueduc.com sẽ giúp chúng tôi:

• Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm
• Giải đáp thắc mắc khách hàng
• Thực hiện các bản khảo sát khách hàng
• Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Drtueduc.com.

Khách hàng cần đề nghị hỗ trợ hoặc có thắc mắc cần giải đáp muốn chuyển thông tin đến chúng tôi thông qua website Drtueduc.com, quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Drtueduc.com không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.

Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật, …..

Chúng tôi cam kết về việc sử dụng thông tin cá nhân của Khách hàng đúng với các mục đích và phạm vi đã thông báo. Trong trường hợp có bất kỳ phạm vi sử dụng phát sinh ngoài mục đích và thông báo, chúng tôi sẽ gửi thông báo cho Khách hàng và chỉ sử dụng khi có sự đồng ý của Khách hàng.

Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

Khách hàng đồng ý rằng: trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin của mình, bao gồm:

• Ban Quản Trị
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền
• Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của Khách hàng (nếu có)

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

 Drtueduc.com

Chủ quản: Hộ Kinh Doanh Nhà Thuốc Hiền Thanh

Trụ sở: 42 Trương Công Giai, P. Dịch Vọng, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội.

MST: 8131334272-001

Điện thoại: 0983606489      Email: drtueduc@gmail.com

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 01G8031878 do Phòng Tài Chính – Kế Hoạch (UBND Quận Cầu Giấy) cấp lần đầu ngày 03/03/2022.

Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược số 03-9421/ĐKKDD-HNO cấp ngày 13/05/2022, nơi cấp: Sở Y Tế Hà Nội.

Chứng chỉ hành nghề Dược số 02453/CCHND-SYT-HNO cấp ngày 21/06/2018, nơi cấp: Sở Y Tế Hà Nội.

+ Website: Drtueduc.com

Phương thức để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ bất kỳ thông tin của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và truy cập vào trang quản trị của tài khoản của mình hoặc liên lạc với Ban quản trị để được hỗ trợ. Tuy nhiên, bất kỳ sự sửa đổi, bổ sung hoặc hủy bỏ bất kỳ thông tin cá nhân vẫn phải tuân thủ đầy đủ và theo đúng các quy định về thông tin đăng ký tài khoản trên webiste.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Chúng tôi khuyến cáo bạn nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của bạn và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, bạn nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến ban quản trị của Drtueduc.com, đến địa chỉ công ty hoặc qua email: drtueduc@gmail.com

Công ty có trách nhiệm thực hiện các biện pháp kỹ thuật, nghiệp vụ để xác minh các nội dung được phản ánh.

Thời gian xử lý phản ánh liên quan đến thông tin cá nhân là 7 ngày.

Thông tin liên hệ

Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về “Chính sách bảo mật” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ:

Drtueduc.com

Chủ quản: Hộ Kinh Doanh Nhà Thuốc Hiền Thanh

Trụ sở: 42 Trương Công Giai, P. Dịch Vọng, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội.

MST: 8131334272-001

Điện thoại: 0983606489      Email: drtueduc@gmail.com

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 01G8031878 do Phòng Tài Chính – Kế Hoạch (UBND Quận Cầu Giấy) cấp lần đầu ngày 03/03/2022.

Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược số 03-9421/ĐKKDD-HNO cấp ngày 13/05/2022, nơi cấp: Sở Y Tế Hà Nội.

Chứng chỉ hành nghề Dược số 02453/CCHND-SYT-HNO cấp ngày 21/06/2018, nơi cấp: Sở Y Tế Hà Nội.

+ Website: Drtueduc.com

VII. Quản lý thông tin xấu

Quy định thành viên

Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu của mình. Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho website Drtueduc.com về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

Thành viên không được thay đổi, chỉnh sửa, gán ghép, copy, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do website Drtueduc.com cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của website Drtueduc.com trong bản Quy chế này.

Thành viên không được hành động gây mất uy tín của website Drtueduc.com dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của website Drtueduc.com.

VIII. Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật

Website Drtueduc.com cam kết nỗ lực đảm bảo sự an toàn và ổn định của toàn bộ hệ thống kỹ thuật. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của Drtueduc.com, Drtueduc.com sẽ ngay lập tức áp dụng các biện pháp để đảm bảo quyền lợi cho người mua hàng.

Khi thực hiện các giao dịch trên website, bắt buộc các thành viên phải thực hiện đúng theo các quy trình hướng dẫn.

Ban quản lý website Drtueduc.com cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho các thành viên tham gia giao dịch. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến thành viên không thể tham gia giao dịch được thì các thành viên thông báo cho Ban quản lý website qua địa chỉ email drtueduc@gmail.com hoặc qua điện thoại 0983606489 (từ 8:00 – 22:00 hằng ngày) chúng tôi sẽ khắc phục lỗi trong thời gian sớm nhất, tạo điều kiện cho các thành viên tham gia website Drtueduc.com.

Tuy nhiên, Ban quản lý website Drtueduc.com sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của các thành viên không đến được Ban quản lý, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do Ban quản lý gây ra.

IX. Quyền và nghĩa vụ của Ban quản lý website Drtueduc.com

1. Quyền của Ban quản lý Drtueduc.com

Website Drtueduc.com sẽ tiến hành cung cấp các dịch vụ, sản phẩm cho khách hàng sau khi đã hoàn thành các thủ tục và các điều kiện bắt buộc mà nêu ra.

Drtueduc.com sẽ tiến hành xây dựng các chính sách dịch vụ trên Trang web. Các chính sách này sẽ được công bố trên Drtueduc.com.

Trong trường hợp có cơ sở để chứng minh thành viên cung cấp thông tin cho Drtueduc.com không chính xác, sai lệch, không đầy đủ hoặc có dấu hiệu vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam thì Drtueduc.com có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của thành viên.

Website Drtueduc.com có thể chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng một hoặc tất cả các dịch vụ của thành viên trong trường hợp thành viên vi phạm các Quy chế của Website Drtueduc.com, hoặc có những hành vi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trên Website Drtueduc.com.

Website Drtueduc.com có thể chấm dứt ngay quyền sử dụng dịch vụ và quyền thành viên của thành viên nếu Website Drtueduc.com phát hiện thành viên tiếp tục hoạt động có thể gây cho Website Drtueduc.com trách nhiệm pháp lý, có những hoạt động lừa đảo, giả mạo, gây rối loạn thị trường, gây mất đoàn kết đối với các thành viên khác của Website Drtueduc.com hoạt động vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Trong trường hợp chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng dịch vụ thì tất cả các chứng nhận, các quyền của thành viên được cấp sẽ mặc nhiên hết giá trị và bị chấm dứt.

Website Drtueduc.com giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung trên Website Drtueduc.com theo các quy định pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của Website Drtueduc.com. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.

Website Drtueduc.com giữ quyền được thay đổi bảng, biểu giá dịch vụ và phương thức thanh toán trong thời gian cung cấp dịch vụ cho thành viên theo nhu cầu và điều kiện khả năng của Website Drtueduc.com.

2. Nghĩa vụ của Ban quản lý Drtueduc.com

Website Drtueduc.com chịu trách nhiệm xây dựng dịch vụ bao gồm một số công việc chính như: nghiên cứu, thiết kế, mua sắm các thiết bị phần cứng và phần mềm, kết nối Internet, xây dựng chính sách phục vụ cho hoạt động Website Drtueduc.com trong điều kiện và phạm vi cho phép.

Website Drtueduc.com sẽ tiến hành triển khai và hợp tác với các đối tác trong việc xây dựng hệ thống các dịch vụ, các công cụ tiện ích phục vụ cho việc giao dịch của các thành viên tham gia và người sử dụng trên Website Drtueduc.com.

Website Drtueduc.com chịu trách nhiệm xây dựng, bổ sung hệ thống các kiến thức, thông tin về: nghiệp vụ ngoại thương, thương mại điện tử, hệ thống văn bản pháp luật thương mại trong nước và quốc tế, thị trường nước ngoài, cũng như các tin tức có liên quan đến hoạt động của Website Drtueduc.com.

Website Drtueduc.com sẽ tiến hành các hoạt động xúc tiến, quảng bá Website Drtueduc.com ra thị trường nước ngoài trong phạm vi và điều kiện cho phép, góp phần mở rộng, kết nối đáp ứng các nhu cầu tìm kiếm bạn hàng và phát triển thị trường nước ngoài của các thành viên tham gia Website Drtueduc.com.

Website Drtueduc.com sẽ cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường của Website Drtueduc.com và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xảy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên thì Website Drtueduc.com không phải chịu trách nhiệm liên đới.

Website Drtueduc.com phải có trách nhiệm:

Xây dựng và thực hiện cơ chế để đảm bảo việc đăng thông tin trên Website Drtueduc.com được thực hiện chính xác.

Không đăng tải những thông tin bán hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh theo quy định của pháp luật và hàng hóa hạn chế kinh doanh theo quy định tại Thông tư 47/2014/TT-BCT.

X. Quyền và trách nhiệm thành viên tham gia website Drtueduc.com

1. Quyền của Thành viên Website Drtueduc.com

Khi đăng ký trở thành thành viên của Drtueduc.com và được Drtueduc.com đồng ý, thành viên sẽ được tham gia thảo luận, đánh giá sản phẩm, mua hàng tại Drtueduc.com.

Thành viên có quyền đóng góp ý kiến cho Website Drtueduc.com trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư, fax hoặc email đến cho Website Drtueduc.com.

2. Nghĩa vụ của Thành viên Website Drtueduc.com

Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình.

Thành viên cam kết những thông tin cung cấp cho Website Drtueduc.com và những thông tin đang tải lên Website Drtueduc.com là chính xác.

Thành viên cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Website Drtueduc.com cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Website Drtueduc.com trong Quy định này.

Thành viên không được hành động gây mất uy tín của Website Drtueduc.com dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Website Drtueduc.com.

XI. Điều khoản áp dụng

Mọi tranh chấp phát sinh giữa Website Drtueduc.com và thành viên sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hà Nội để giải quyết.

Quy chế của Website Drtueduc.com chính thức có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký Quyết định ban hành kèm theo Quy chế này. Website Drtueduc.com có quyền và có thể thay đổi Quy chế này bằng cách thông báo lên Website Drtueduc.com cho các thành viên biết. Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày Quyết định về việc sửa đổi Quy chế có hiệu lực. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và thực thi đồng nghĩa với việc họ đã chấp nhận Quy chế sửa đổi này.